Kaugnay sa mga miyembro:

        1. Ang mga miyembro ay maaaring makonsulta sa online na serbisyo sa customer bago at pagkatapos ng pag-log in, kung ang bagong gumagamit ay nagbubukas ng pahina sa pamamagitan ng pagbabahagi ng koneksyon o pag-scan ng code, kahit na walang nakarehistro na account ay maaaring makonsulta, ang sistema ay awtomatikong mag-record ng impormasyon sa code ng imbitasyon upang tandaan kung sino ang customer, pagkatapos ng pagkonsulta ay magrehistro muli o awtomatikong magrehistro sa orihinal na pangalan ng promo code.

          2. Ang mga miyembro ay maaaring pumili na makipagkonsulta sa mga online na manager ng koponan, pati na rin ang mga independiyenteng webmaster, pati na rin ang mga tekniko ng platform, bago makipagkonsulta, dapat na tiyakin na ang mga kaugnay na katanungan ay hinahanap na sa mga karaniwang katanungan na hindi maaaring hanapin.

          3. Kung naka-off ang browser o nag-exit, kailangan mo lamang na i-refresh muli, ito ay patuloy na bukas, ang talaan ng chat ay awtomatikong naka-save araw-araw.

          Anuman ang wika ng bansa ng gumagamit, ang huling nakikita nito ay awtomatikong isalin sa kanilang sariling wika.

Team Manager at Independent Station Manager:

        Pagkatapos ng pag-log in sa website ay maaaring buksan ang online na desk ng serbisyo sa customer, kapag may mga pakikipag-ayon sa customer, ang mga kaakibat sa ilalim ng pangalan ay awtomatikong piliin ang pakikipag-ayon, kung hindi online ay ilipat sa mga tekniko ng platform upang tanggapin. Ang lahat ng nilalaman ng chat ay maaaring ibahagi sa bawat isa upang maging madaling makipag-usap, maaari rin itong ilipat sa iba pang mga administrator o tekniko na online ngayon upang tanggapin, o maaari rin itong imbitahin ang maraming grupo na chat.

        Ang isang independiyenteng tagapamahala ng tatak na maaaring i-set sa background kung ang online na sistema ng customer ay nagsisimula, o kung aling mga kaso ay pinagana.

        Kung nais ng maraming mga customer ay maaaring magkaroon ng maraming mga sentro ng operasyon upang maglingkod. Ang lahat ay awtomatikong nagsasalin sa kanilang sariling katutubong wika at madaling tumanggap ng mga gumagamit sa lahat ng bansa sa buong mundo.