Thành viên liên quan:

 Thành viên có thể tham khảo dịch vụ khách hàng trực tuyến trước và sau khi đăng nhập, nếu là người dùng mới thông qua chia sẻ kết nối hoặc quét mã mở trang web, cho dù là không có đăng ký tài khoản cũng có thể tham khảo, hệ thống sẽ tự động ghi lại thông tin trong mã mời ghi nhớ là khách hàng của ai, sau khi tham khảo xong đăng ký lại hoặc sẽ tự động đăng ký dưới tên mã khuyến mãi ban đầu.   

 2. Đăng ký     Các thành viên có thể lựa chọn tham khảo ý kiến với các quản trị viên nhóm trực tuyến, quản trị viên trang web độc lập và kỹ thuật viên nền tảng, trước khi tham khảo ý kiến, họ phải đảm bảo rằng các câu hỏi liên quan đã được tìm kiếm trong FAQ.

 3. Tự do.     Nếu bạn tắt trình duyệt hoặc thoát lại vào, chỉ cần làm mới lại, tất cả sẽ tiếp tục mở, lịch sử trò chuyện được tự động lưu mỗi ngày.

 4. Tự do với nhau.     Bất kể ngôn ngữ của người dùng ở quốc gia nào, tất cả những gì họ nhìn thấy cuối cùng sẽ tự động được dịch sang ngôn ngữ mẹ đẻ của họ.

Quản lý nhóm và quản lý trạm độc lập:

 Sau khi đăng nhập trang web, bạn có thể mở bàn làm việc dịch vụ khách hàng trực tuyến, khi có khách hàng tham khảo ý kiến, dưới tên của bạn sẽ ưu tiên tự động chọn tư vấn, nếu bạn không trực tuyến sẽ chuyển đến nhân viên kỹ thuật nền tảng để tiếp nhận.    Tất cả nội dung trò chuyện có thể chia sẻ với nhau, dễ dàng nhận lời, cũng có thể chuyển cho các quản trị viên hoặc nhân viên kỹ thuật trực tuyến khác để tiếp nhận, cũng có thể mời nhiều bên trò chuyện nhóm.

 Quản trị viên thương hiệu độc lập có thể thiết lập ở phía sau nếu hệ thống khách hàng trực tuyến được khởi động, hoặc trong những trường hợp nào nó được kích hoạt.   

 Nếu bạn muốn có nhiều khách hàng, bạn có thể thiết lập nhiều trung tâm hoạt động để phục vụ.    Tất cả đều được tự động dịch sang ngôn ngữ mẹ đẻ của họ và có thể dễ dàng tiếp nhận người dùng ở tất cả các quốc gia trên toàn thế giới.