Il sito web ora ha aggiunto funzionalità di servizio clienti online ed è stato messo in funzione di prova. Le domande possono essere accolte con una modifica aggiornata.

annuncio 2025-12-24 12:53 Ultimo aggiornamento: 2026-07-26 22:46

Membri :

     I membri possono consult are il servizio clienti online prima e dopo l ' ac cesso , se è attraverso la condi visi one della con nes sione o la scan sione del codice per apr ire la pagina web di nuovi utenti , anche se non è registr ato un numero di account può consult are , il sistema registr erà automatic amente le informazioni nel codice di inv ito ricord are chi è il cliente , dopo la consulta zione di nuovo registr are o si registr erà automatic amente sotto il nome del codice promo zionale originale .

      2. I membri possono sc egli ere di rivol ger si ai team manager online , ai web master e ai tec nici della pi atta forma , prima di verific are che le domande pertin enti siano già state cer cate nelle domande frequ enti .

      3. Se chi udi il browser o us cite di nuovo , è suf ficiente aggi orn are , continu erà ad essere ap erto , la chat viene sal vata automatic amente ogni giorno .

      4. Indi pend entemente dalla lingua dell ' ut ente , ciò che viene visto ver rà trad otto automatic amente nella propria lingua madre .

Gest ori di team e gest ori di sta zioni :

     Dopo aver effettu ato l ' ac cesso al sito web , è possibile apr ire il tav olo di lavoro del servizio clienti online , quando c ' è una consulta zione del cliente , il nome affili ato avrà la prior ità di sele zion are automatic amente la consulta zione , se non è online sarà trasfer ito al personale tec nico della pi atta forma per rice vere . Tutti i conten uti della chat possono essere condi visi tra di loro , facili da rispond ere alle chiam ate , possono anche essere trasfer iti ad altri am ministrat ori online o tec nici per rice vere , possono anche invit are più parti a chat di gruppo .

     L ' am ministrat ore del mar chio indipend ente può imp ost are in background se il sistema del cliente online viene avvi ato o a bilit ato .

     Se si des idera più clienti , è possibile creare più centri oper ativi per serv ire . Tutti sono trad otti automatic amente nella loro lingua madre e possono acc ogli ere facilmente gli utenti di tutti i paesi del mondo .